Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2023

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe sur vos droits en matière de confidentialité et comment la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique de confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions
Pour les besoins de cette politique de confidentialité :

● Compte signifie un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.

● Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous le contrôle commun d'une partie, où "contrôle" signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, des participations ou d'autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'une autre autorité de gestion.

● Application fait référence à Fnac ambassadeur, le programme logiciel fourni par la Société.

● Société (désignée comme "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans cet accord) fait référence à FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES, 9 rue des Bateaux-Lavoirs ZAC Port d’Ivry – Ivry Sur Seine (94200).

● Cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.

● Pays fait référence à la France

● Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

● Données Personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

● Service fait référence à l'Application ou au Site Web ou les deux.

● Fournisseur de Service désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom de la Société. Cela concerne les entreprises ou individus tiers employés par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser comment le Service est utilisé.

● Données d'Utilisation désignent les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

● Site Web fait référence à Fnac Ambassadeur, accessible depuis ambassadeur.fnac.com.

● Vous désigne l'individu qui accède ou utilise le Service, ou l'entreprise, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cet individu accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles
Types de Données Collectées
Données Personnelles
Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

● Adresse électronique

● Prénom et nom

● Numéro de téléphone

● Adresse, État, Province, code postal, ville

● Données d'Utilisation

Données d'Utilisation

sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.
Ces données peuvent inclure des informations comme l'adresse IP de votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Informations Collectées lors de l'Utilisation de l'Application

Lors de l'utilisation de notre Application, afin de fournir les fonctionnalités de notre Application, nous pouvons collecter, avec votre autorisation préalable :

● Photos et autres informations de la caméra et de la galerie photo de votre Appareil.

Nous utilisons ces informations pour fournir les fonctionnalités de notre Service, pour améliorer et personnaliser notre Service. Les informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de la Société et/ou sur un serveur d'un Fournisseur de Service ou elles peuvent simplement être stockées sur votre appareil.

Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à ces informations à tout moment, via les paramètres de votre Appareil.

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou Cookies de Navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.

• Balises Web. Certaines sections de notre service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelés gifs transparents, tags pixels et gifs à pixel unique) qui permettent à la société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être "Persistants" ou "de Session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Apprenez-en plus sur les cookies dans l'article du site web sur les politiques de confidentialité.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et persistants pour les objectifs suivants :

Cookies Essentiels / Nécessaires

Type : Cookies de Session

Administré par : Nous

Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le site web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

Cookies de Politique / Notification d'Acceptation

Type : Cookies Persistants

Administré par : Nous

Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation des cookies sur le site web.

Cookies de Fonctionnalité

Type : Cookies Persistants

Administré par : Nous

Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, comme mémoriser vos identifiants de connexion ou préférence de langue. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et d'éviter que vous ayez à saisir à nouveau vos préférences à chaque fois que vous utilisez le site web.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre politique de cookies ou la section des cookies de notre politique de confidentialité.

Utilisation de Vos Données Personnelles

La société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.

Pour gérer votre compte : gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.

Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et la mise en œuvre du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.

Pour vous contacter : Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Pour gérer vos demandes : répondre et gérer vos demandes.

Pour les transferts d'entreprises : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.

Pour d'autres objectifs : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre Service, produits, services, marketing et votre expérience.

Nous pourrions partager vos informations personnelles dans les situations suivantes:

• Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

• Avec des partenaires commerciaux : Nous pourrions partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

• Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.

• Avec votre consentement : Nous pourrions divulguer vos informations personnelles à d'autres fins avec votre consentement.

Conservation de Vos Données Personnelles

La Société conservera vos Données Personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques.

La Société conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. En général, les Données d'Utilisation sont conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans d'autres lieux où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données pourraient différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité. Aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient mis en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Suppression de Vos Données Personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous aidions à supprimer les Données Personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Notre Service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant depuis le Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez noter cependant que nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

Divulgation de Vos Données Personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos Données Personnelles pourraient être transférées. Nous vous informerons avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et soumises à une autre Politique de Confidentialité.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société pourrait être tenue de divulguer vos Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société pourrait divulguer vos Données Personnelles en croyant de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale.

• Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société.

• Prévenir ou enquêter sur des actes répréhensibles en relation avec le Service.

• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public.

• Se protéger contre la responsabilité légale.

Sécurité de Vos Données Personnelles

La sécurité de vos Données Personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous êtes conscient que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons connaissance que nous avons recueilli des Données Personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous baser sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pourrions nécessiter le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous serez dirigé vers ce site tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pourrions mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou un avis en évidence sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter cette Politique de confidentialité régulièrement pour être informé de tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail :

ambassadeur@fnacdarty.com.